資料管理人員月度考核表

發稿時間:2014-02-10[字體: ]

序號

考核內容

考核標準

額定分值

考核方式

1

規范服務

1、遵守崗位工作規范(每發生一起扣0.5/戶次)

30

管理人員

2、不發生用戶的有責投訴。(發生一起全扣)

2

工作數量

1、負責裝表單核對;

25

統計報表

2、負責點火單信息核對;

3、每月25日之前完成上月度裝表、點火服務回訪和統計工作。

(每發生一起扣0.5/戶次)

3

工作質量

1、每周移交一次裝表單、點火單。

30

管理人員

2、每月5日之前將上月度裝表單、點火單提交安全部。

3、確保裝表、點火信息準確率達100

4、確保裝表、點火信息建檔率達100

(每發生一起扣0.5/戶次)

4

綜合工作

1、積極參加安全宣傳活動,向用戶宣講安全知識。((每發生一起5/次))

5

管理人員

2、積極參加業務培訓。(每發生一起5/次)

5

5

??

1、獲得三來件表揚。(視表揚級別加0.5分-5分)

5

管理人員

2、發現資料不符及時更正。(加0.5/戶次)

5

合計

 

 

105

 

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